ADA Groep hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel, op welke grondslag en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
- ADA Nijmegen B.V., tevens handelend onder de naam ADA Groep
- Kerkenbos 1061, 6546 BB Nijmegen
- KvK-nummer: 51502186
- BTW-identificatienummer: NL850057814B01
- E-mail: nijmegen@adagroep.nl
- Telefoon: 024 8100 100
2. Welke gegevens verwerken wij en waarom
Wanneer u ons contactformulier invult of ons per e-mail of telefoon benadert, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons verstrekt:
- uw naam;
- uw e-mailadres;
- uw telefoonnummer;
- de inhoud van uw bericht.
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag of aanvraag te beantwoorden, contact met u op te nemen en, indien gewenst, een kennismaking of offerte voor te bereiden. Wij bewaren en gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder uw toestemming.
Grondslag. Wij verwerken deze gegevens op basis van uw toestemming (die u geeft bij het versturen van het formulier) en, waar van toepassing, om op uw verzoek stappen te nemen voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst.
Wordt u klant, dan verwerken wij in het kader van onze dienstverlening aanvullende gegevens. De afspraken daarover leggen wij vast in de opdrachtbevestiging en, waar nodig, in een verwerkersovereenkomst.
3. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt een beperkt aantal cookies en vergelijkbare technieken:
- Functioneel. Wij slaan lokaal in uw browser op of u onze cookiemelding heeft gezien en welke keuze u heeft gemaakt. Dit is noodzakelijk om de website goed te laten werken.
- Beveiliging (Cloudflare Turnstile). Ons contactformulier is beveiligd met Cloudflare Turnstile om misbruik en spam door geautomatiseerde programma's tegen te gaan. Hiervoor worden technische gegevens van uw browser verwerkt.
- Google Maps. Op onze contactpagina tonen wij een kaart via Google Maps. Google kan hierbij cookies plaatsen en gegevens verwerken. Bekijk het privacybeleid van Google voor meer informatie.
Wij gebruiken op dit moment geen analytische of marketingcookies om uw surfgedrag te volgen.
4. Wie ontvangen uw gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met partijen die wij inschakelen om onze diensten te leveren en die namens ons als verwerker optreden:
- Resend voor de bezorging van de e-mail die via het contactformulier wordt verstuurd;
- Cloudflare voor de beveiliging van het contactformulier;
- Google voor het tonen van de kaart op de contactpagina.
Met verwerkers die dat vereisen sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Enkele van bovengenoemde partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte of kunnen gegevens daarbuiten verwerken. In dat geval zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals de EU-modelcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, zodat uw gegevens een passend beschermingsniveau genieten.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden. Gegevens uit het contactformulier bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen en, indien er geen samenwerking uit voortkomt, verwijderen wij deze binnen een redelijke termijn. Voor gegevens die wij als klant van u verwerken gelden de wettelijke bewaartermijnen die op onze dienstverlening van toepassing zijn.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Zo verloopt de verzending van gegevens via een beveiligde verbinding en delen wij gegevens alleen met zorgvuldig geselecteerde partijen.
8. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- het recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken;
- het recht op correctie van onjuiste gegevens;
- het recht op verwijdering van uw gegevens;
- het recht op beperking van de verwerking;
- het recht van bezwaar tegen de verwerking;
- het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
- het recht om een gegeven toestemming weer in te trekken.
Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via nijmegen@adagroep.nl. Wij reageren binnen 48 uur (2 werkdagen) op uw verzoek.
9. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dat graag. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze website of de wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.